诉前调解是新时代“枫桥经验”的生动实践，也是减轻群众诉累、践行司法为民宗旨的有力举措。近日，岳阳县人民法院筻口法庭充分运用“诉前调解+当场履行”方式，成功调解了一起买卖合同纠纷。 

2024年3月，闫某通过微信在侯某处购买一种“能瘦的胶囊产品”，后闫某发现该产品没有生产日期、生产厂家等信息，系“三无产品”，故闫某便将侯某告上法院，要求侯某退还购物款并进行十倍赔偿。调解过程中，侯某认为闫某系属于“知假买假”，不应进行赔偿，双方就赔偿款无法达成一致意见。承办法官查明事实后，释法明理，分别与原被告多次做调解工作，指出侯某作为销售者，应当依据法律法规和食品安全标准从事生产经营活动，对消费者负责。同时向闫某指出其行为并非实际消费需要，其购买行为存在以诉讼方式获取赔偿牟利的可能，浪费司法资源。经过承办法官的主持调解，最终双方达成一致意见，王某当即转账履行了赔偿义务，纠纷得以圆满解决。

“消未起之患、治未病之疾，医之于无事前”，岳阳县人民法院将继续坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，秉持司法为民理念，充分发挥诉前调解高效便捷的优势，着力减轻当事人诉累，把矛盾纠纷实质化解，把“如我在诉”做深做实，让人民群众在感受到“公平与正义”的同时，也能感受到司法的“速度与温情”。